案管自助终端提供了一种全新的“自助式”的业务办理方式，可放置在政务大厅休息等候区、自助服务区或者人流密集的商超等，集成了无人引导服务、办事指南查询、网上预约申报、自助表单填写、证照批文打印、办理进度查询、服务咨询、自助出件取件等一站式服务功能。减少了原有的人工咨询、排队等多个环节，让更多事项采取自助的模式办理。